Das sind wir hinter Mond Casino

Wir sind Mond Casino, ein Online-Casino für Spieler in Österreich, betrieben von Mond Interactive N.V. und seit 2019 aktiv. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.

Unsere Geschichte seit 2019

Mond Casino ging 2019 online. Grund für die Gründung: Wir wollten ein Casino aufbauen, das schnelle Auszahlungen, transparente Bonusbedingungen und deutschsprachigen Support ernst nimmt, statt sie als Marketingfloskeln zu behandeln. Monetäre Fairness stand von Anfang an über kurzfristigem Wachstum.

In den ersten Jahren wuchs die Spielbibliothek von wenigen hundert Titeln auf heute 2.460 Spiele. Parallel bauten wir das VIP-Programm auf fünf Stufen aus, führten wöchentliches Cashback von bis zu 15 % ein und verkürzten die Auszahlungszeit auf 0 bis 24 Stunden bei E-Wallets und Kryptowährungen.

Was Sie bei uns finden

Unser Angebot umfasst 2.460 Spiele: 2.050 Slots, 185 Live-Casino-Tische, 120 Tischspiele, 70 Jackpot-Spiele und 15 Crash-Games. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Bei Ein- und Auszahlungen setzen wir auf Methoden, die in Österreich etabliert sind: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard und Trustly ebenso wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton. Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT akzeptieren wir ebenfalls. Gelten dürfen Sie bei uns keine Gebühren des Casinos.

• 2.050 Slots von NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play und weiteren Anbietern
• 185 Live-Tische von Evolution
• Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je 20 EUR
• Auszahlungslimits: 5.000 EUR pro Tag, 20.000 EUR pro Monat
• Währungen: EUR, USD, CHF, GBP, PLN, SEK, NOK, BTC, ETH, USDT

Unsere Lizenz im Detail

Mond Casino wird von Mond Interactive N.V. betrieben und ist von der Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2023/156/0287 lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spielergeldern vom Betriebsvermögen und zur Einhaltung strenger Anti-Geldwäsche-Vorgaben.

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per Ausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Diese KYC-Prüfung dauert maximal 48 Stunden und schützt Ihr Konto vor unberechtigten Zugriffen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Dänemark, Portugal und Rumänien können sich bei uns nicht registrieren.

So schützen wir Ihre Daten

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Zahlungsdienstleister, nicht unsere Server.

Die Spielergbnisse unserer Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Manipulation einzelner Runden ist technisch ausgeschlossen, und Auszahlungsquoten der Spiele werden regelmäßig überprüft.

• TLS-Verschlüsselung für alle Seiten und Transaktionen
• Zertifizierter RNG mit unabhängigen Audits
• KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
• Spieler- und Betriebsvermögen getrennt verwaltet

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Deshalb bieten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit zur Selbstsperre an. Wer Unterstützung braucht, findet Hilfe bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut; wir verweisen aktiv auf beide Stellen.

Unser Supportteam ist rund um die Uhr erreichbar, per Live-Chat und unter [email protected]. Die Website funktioniert auf iOS und Android als mobil optimierte HTML5-Version ganz ohne App-Download. Bei Fragen zur Lizenz, zu Limits oder zu Auszahlungen antworten wir meist innerhalb weniger Minuten.

Häufige Fragen

Wer betreibt Mond Casino?

Mond Casino wird von Mond Interactive N.V. betrieben und ging 2019 online.

Unter welcher Lizenz arbeitet Mond Casino?

Wir sind von der Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2023/156/0287 lizenziert.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected].

Welche Möglichkeiten des responsible Gaming gibt es?

Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie Selbstsperre; Hilfe bieten die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.